Retourneren

Hoe kan ik iets ruilen, dat ik cadeau heb gekregen?

Als je iets hebt gekregen dat je niet mooi vindt, kijk dan op cadeau-cadeau.nl naar iets wat je wel mooi vindt. Neem daarna aub contact op via [email protected] of via 0308889388, dan zoeken we een oplossing. Een aankoopbon is niet nodig.

Hoe stuur ik iets terug of hoe kan ik van mijn koop afzien?

Als je van je aankoop wilt afzien of iets wilt terugsturen, neem dan aub binnen twee maanden na ontvangst van de producten contact op via [email protected] of via 0308889388. Wij doen niet moeilijk over ruilen. Bij retourzenden aub: 

• het product indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking
• o.v.v. je naam en adres, telefoonnummer, ordernummer, e-mailadres en bank/gironummer,
• voldoende gefrankeerd (de kosten van het terugsturen betaal je zelf)
• Wij zorgen dat je het betaalde bedrag binnen 14 dagen op je rekening hebt.

Wij betalen je het aankoopbedrag en de kosten van het door ons aan jou sturen terug. Het terugsturen betaal je zelf. We zorgen dat je het betaalde bedrag zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen, maar meestal binnen een paar dagen) op je rekening hebt.